Quiénes somos

Visión

Origen de eGed®

Aspiramos a ser respetados por nuestra calidad humana y de servicio, donde la consideración por los demás cimenta el camino hacia el éxito.

Misión

Ser una herramienta inteligente al alcance de todo establecimiento educacional, con la finalidad de fortalecer la educación de nuestros hijos.

Compromiso de eGed®

Las primeras semillas de eGed® se remontan al año 2008, cuando su autor y creador vio la necesidad que tenían los establecimientos educacionales de incorporar tecnología que permitiera a los docentes y equipos directivos optimizar sus tiempos, para que ellos pudieran focalizarse en los alumnos, estrechando la brecha entre los que tienen menos oportunidades. 

 

Hoy eGed® asiste a cientos de colegios a lo largo del territorio nacional e incorpora constantemente nuevas casuísticas que están en armonía con la realidad de nuestro país y con las reformas educacionales, aportando de esta forma, a mejorar la calidad de la educación en Chile, para que nuestros hijos crezcan en un país con más oportunidades.

 

Así queda demostrado que una pequeña inquietud se transforma en un gran desafío y el desafío en una realidad.

 

Integridad

Información plena y transparente

Resguardo y confidencialidad

Marco legal

Disponibilidad y servicio

 

 

Competencia leal

Garantías

Effective Response, adhiere a las normas y principios contenidos en todas las

Instituciones que el estado ha definido como entidades que regulan el quehacer comercial.

Nos orientaremos a configurar soluciones que satisfagan las expectativas de los clientes, y con esta intención, nos aseguraremos que la comprensión de la información respecto a nuestros servicios, sea cabal y oportuna, a objeto de facilitar sus decisiones.

La información referida a precios y condiciones comerciales que usted deba suscribir, será entregada en detalle de manera clara y entendible.

Nos comprometemos a estar siempre a su disposición para atenderlo debidamente de manera eficiente, profesional y oportuna. Siempre obtendrá respuestas a sus inquietudes o solicitudes, en el plazo que convengamos, según sea la complejidad o naturaleza del asunto.

 

Mejora continua

Nos comprometemos a trabajar permanentemente en optimizar nuestros servicios, a través de una permanente investigación y perfeccionamiento, alineándonos con las expectativas de nuestros clientes, maximizando su satisfacción. Trabajaremos intensamente en la Innovación.

 

La responsabilidad y honestidad son componentes esenciales para construir relaciones de confianza mutua. Representa nuestro principal activo y estamos convencidos que es el único camino que nos asegurará el éxito. Nos comprometemos a conducirnos de manera íntegra , con plena conciencia del rol que debemos cumplir en la sociedad.

 

Entendiendo que la confidencialidad de la Información es crítica y determinante, podemos asegurar que se observará con absoluta discreción la administración de la información y el mayor cuidado en su custodia.

 

Actuaremos siempre con la mayor consideración y lealtad respecto a la competencia. La denigración de un competidor constituye no solo falta de profesionalismo, sino que además entendemos que debilita la confianza que depositan nuestros clientes.

 

Nos comprometemos a solucionar cualquier problema de diseño, operación o funcionamiento que eventualmente pudieren presentar nuestros productos o servicios. Otorgamos plenas garantías en virtud de las responsabilidades que asumimos.

 

Para una demostración o solicitar más información contacte a:

contacto@tiresponse.cl